Мы не принимаем следующие рекламации

1. В случае, если товар в ходе эксплуатации получил дефекты. 

Претензии по качеству товара принимаются только по новым товарам. Мы не являемся производителем товара, именно поэтому не предоставляет сертификаты качества, а лишь гарантирует клиенту, что полученный им товар не будет иметь видимых наружных дефектов. Претензии по товарам, которые получили дефекты в процессе использования, не принимаются.

2. В случае претензий к работе электроники

Покупая дешевую электронику в Китае (до 1000 долларов), помните, что магазин сможет проверить только наружные видимые дефекты, а также проверить прибор только на предмет включения и выключения. После проверки клиент получит фотоотчет:

- включение и выключение прибора;
- отсутствие наружных дефектов.

Отчет придет на электронную почту, указанную при регистрации, перед тем как посылку отправят. Все риски по возможным дефектам в работе электроники клиент несет самостоятельно.

Наш сайт не принимает никаких претензий, связанных с качеством работы полученной электроники (помехи и шумы в работе предмета, скорость его работы, если функции прибора в работе не соответствуют техническому описанию, реагирование сенсорного (тачскрин) экрана на прикосновения, слабое улавливание сигналов, чтение сим карт и т.д.). Не производится возврат и обмен электроники.

Оформляя заказ на электронику, клиент соглашается с вышеуказанными правилами.

3. В случае, если товар повредился в процессе транспортировки.

Претензии по дефектам, повреждениям в ходе доставки просьба направлять почтовым службам при получении посылки. Перед отправкой электроники, товар проверяется на предмет включения/выключения и делается фотоподтверждение того, что товар был отправлен в рабочем состоянии ( фотографии направляются на почту клиенту). Клиент самостоятельно несет риск повреждения электропредметов в процессе транспортировки почтовыми службами и в случае получения товара в нерабочем состоянии предъявляет претензии почтовым службам. Закажи-ка не несет ответственность за сохранность товаров в процессе перевозке.


4. В случае, если рейтинг у продавцов является низким.

Претензии к товарам, приобретенным у продавцов с низким рейтингом, не принимаются. Как искать товар и выбрать хорошего продавца можете посмотреть здесь.

5. В случае несоответствия оттенка цвета или размера

Мы заказываем именно тот цвет, который выбирает клиент. Просим обратить внимание, что мы не несем отвественность за описание товаров, цветов и размеров, которые указывают китайские поставщики.

Просим вас обратить внимание, что если Вы указали Ваши параметры при заказе, это не значит, что мы гарантируем вам совпадение размера на 100%. Мы основываемся на описании размера, который указывает продавец в описании товара. 100% совпадение размера возможно лишь при непосредственной примерке товара. Все указанные клиентом параметры сообщаются поставщику и по рекомендации поставщика выбирается подходящий размер.

Если при получении посылки размер все-такие не подошел, клиент может сделать возврат, но только после согласия Продавца, у которого был куплен товар, и стоимость пересылки до пункта приема товара и стоимость пересылки товара из Китая клиент оплачивает самостоятельно.

6. В случае несоответствия копий и оригиналов.

Если вы заказываете копии брендов, мы не можем гарантировать 100% совпадение фасона, модели, материалов с оригинальным изделием. Товар поставляется с заявленными продавцом свойствами.

7. В случае, если посылка задержана таможенными органами

Наш сайт не несет ответственности за результаты прохождения посылкой проверки таможенными органами страны получателя. Клиент обязан перед оформлением заказа самостоятельно изучить список предметов, запрещенных к ввозу в страну получателя, а также изучить действующие таможенные правила своей страны.

Если в результате процедуры таможенного контроля страны получателя посылка отправлена назад в Китай по причине запрета таможенными органами или непрохождения таможни, не компенсируеться стоимость посылки. Повторная отправка возможна за счет клиента.

8. В случае неполучения посылки по вине клиента или ошибок на почте

Если по прибытию посылки получатель отсутствует или по какой-либо причине вовремя не забирает посылку с почтового отделения, срок хранения посылки истекает, и она высылается назад в Китай. В данном случае Наш сайт не компенсирует стоимость посылки. Повторная отправка возможна за счет клиента.